El pastor Sergio Valerga explora en este libro el desarrollo de una visión de relaciones de 360 grados para impulsar un crecimiento orgánico y sano de cualquier congregación. Al mejorar la relación del staff con los miembros, el staff con otros miembros del equipo y con los voluntarios y también la relación de la congregación con una sociedad en necesidad urgente de empatía y servicio genuino, la ganancia es para todos ya que se benefician las personas, se beneficia la congregación y se beneficia la sociedad como fruto del impacto de esa iglesia.